Гарантия

Гарантийный ремонт - это ремонт, осуществляемый в течение установленного срока безвозмездно для Владельца с целью устранения недостатков, возникших при изготовлении, если на такой недостаток распространяются условия гарантии.

1. Гарантийный срок на новый автомобиль Lexus составляет 3 года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, с учетом  положений Руководства по гарантийному обслуживанию.
2. Гарантия предоставляется на оригинальные запасные части Lexus, приобретенные у официального Дилера или Уполномоченного партнера LEXUS, с момента приобретения и до истечения 12 месяцев.
3. Гарантия распространяется на доставку (буксировку или эвакуацию) автомобиля Lexus к ближайшему официальному Дилеру или в ближайший авторизованный технический центр Лексус для ремонта, только если:
  - требования Владельца покрываются гарантией;
  - автомобиль Lexus не может двигаться своим ходом или дальнейшая поездка становится небезопа
4. Гарантия на производимые работы составляет 12 месяцев или 10000 км пробега, при условии, что работы производятся в Лексус-Пермь.                           
5. Гарантия на шиномонтажные, контрольно-диагностические и регулировочные работы составляет 14 дней, при условии, что работы производятся  в Лексус –Пермь.
6. Гарантия на шины предоставляется изготовителем шин. По вопросу качества шин Вы можете обращаться к производителю шин или в Сервисный центр.

На что гарантия не распространяется:

На стоимость работ, запасных частей и материалов, необходимых для выполнения планового периодического  технического обслуживания, а именно:

 - эксплуатационных жидкостей (охлаждающей, тормозной жидкости, масла двигателя и др.
 - фильтров
 - свечей зажигания
 - предохранителей
 - щеток стеклоочистителей
 - тормозных колодок
 - тормозных дисков
 - приводных ремней
 - дисков сцепления
 - ламп накаливания

А также:

 - повреждения или коррозии кузова, возникшие в результате воздействия каких-либо внешних факторов, включая: сколы и царапины от камней, воздействие соли, сока и почек деревьев, стихийных действий и т.д.;
 - повреждения в результате дорожно-транспортных происшествий, наездов на препятствия, повреждения, вызванные дефектами дорожного покрытия;
 - затраты Владельца, понесенные во время неисправности автомобиля Lexus, включая телефонные звонки, аренду другого автомобиля, проживание в гостинице, потерю времени и упущенную выгоду и т.п.

Что ведет к нарушению гарантии:

1. Использование неоригинальных запасных частей или аксессуаров Lexus
2. Нарушение ремонтной организацией, которая не авторизована Изготовителем, требований Руководства
3. Неправильно проведенный ремонт или регулировка, если такой ремонт осуществлен не Дилером
4. Нарушение требований Руководства для Владельца в отношении эксплуатации автомобиля Lexus
5. Модификация автомобиля Lexus или изменение его конструкции
6. Нарушение установленной Изготовителем периодичности работ по техническому обслуживанию, отраженной в Руководстве для Владельца